Geschäftsbedingungen

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen 

1. Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen
2. Bestellung
3. Preise
4. Bezahlung und Versand
5. Umtausch / Rückgaberecht
6. Persönliche Gutscheine und Geschenkgutscheine
7. Datenschutz
8. Verwendung von Cookies und Re-Targeting
9. Sicherheit
10. Eigentumsvorbehalt
11. Schlussbestimmungen

1. Geltung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche über den Online Shop parfumcity.ch AG, Bleichelistrasse 22, 9055 Bühler,  Tel. +41 71 511 21 37, E-Mail: info@parfumcity.ch, Webdomain www.parfumcity.ch, VAT: CHE-115.234.257 MWST (nachfolgend Verkäuferin genannt) Warenbestellungen, die in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein wohnhafte Kunden abgeben. Massgebend ist die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Homepage publizierte Fassung der AGB.

Änderungen der AGB sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten - sofern keine Regelungen in den AGB enthalten sind - die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.

2. Bestellung

Die Darstellung der Produkte im Online Shop der Verkäuferin stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine für diesen Bestellung abzugeben.

Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" im letzten Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn die Verkäuferin den Versand der Ware per E-Mail bestätigt (Auftrags- bzw.Versandbestätigung) oder spätestens durch Auslieferung der Ware.

Achtung: Aus technischen Gründen ist es leider nicht möglich, mehrere Bestellungen im Nachhinein zusammenzufassen und sie in einem Paket auszuliefern. Damit keine Ärgernisse entstehen, schicken Sie Ihre Bestellung am besten erst ab, wenn Sie sich sicher sind, dass diese alle gewünschten Artikel enthält.

Parfumcity.ch behält sich das Recht vor, Kunden, die ihre Bestellungen mehrfach abändern, stornieren oder fiktive Bestellungen aufgeben, zu verweigern.

Bei der Zahlung durch Vorkasse kommt der Kaufvertrag mit Versandbestätigung zustande.

Die Verkäuferin sendet nur innerhalb der Schweiz und auch ins Fürstentum Liechtenstein, dabei wird dem Kunden pauschal ein Versandkostenanteil CHF 7.75 (die Post) verrechnet. Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen übernehmen wir keinerlei Haftung.

Tester sind nicht zum persönlichen Verbrauch der Endkunden, d. h. zum Verkauf an den Verbraucher bestimmt, sondern lediglich zum Verkauf seitens des Käufers, der die Parfum- und Kosmetiktester zu Verführungszwecken beim Verkauf in seinen Filialen verwendet. Durch das Bestellen des Testers nimmt der Käufer diese Tatsache zur Kenntnis und verpflichtet sich den Tester weder zum persönlichen Verbrauch zu verwenden  noch diesen weiter an den Endkunden zu verkaufen. 

Bilder sowie Beschriftung von Waren haben einen rein informativen Charakter. Kleine  Abweichungen gemäss Neuformulierung vom Hersteller bleiben vorbehalten.

Die Verkäuferin behält sich das Recht vor, die Bestellung in dem Falle zu verweigern, wo die Bestellmenge über den üblichen Eigenbedarf  hinaus geht. In Streitfällen über die Bestellmenge für den üblichen Eigenbedarf ist die Stellungnahme des Verkäufers von entscheidender Bedeutung. Bestellungen im Online Shop parfumcity.ch für kommerzielle Zwecke sind untersagt.

Der Käufer hat das Recht, die Bestellung zu stornieren bzw. den Kaufvertrag zu widerrufen bevor die Bestellung an ihn expediert wird. Der Widerruf des Kaufvetrags muss per E-Mail oder telefonisch getätigt werden. Der Widerruf muss direkt an den Kundendienst gerichtet werden.

3. Preise

Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.

Unsere Mehrwertsteuer-Nummer lautet CHE-115.234.257 MWST. Die im Shop ersichtlichen Preise verstehen sich inklusive 7.7 % Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung separat ausgewiesen.

Die Rabatte für Grosshändler-Bestellungen sind mit den ermässigten Preisen laufender Aktionen nicht kummulierbar.

Die ermässigten Preise laufender Aktionen sind mit Rabattcodes nicht kummulierbar.

4. Bezahlung und Versand

Den Kunden bieten wir folgende Möglichkeiten, die Bestellung zu bezahlen:

• Vorauskasse
• Paypal
• Kreditkarten: Master Card, PostFinance Card, VISA
• Kauf auf Rechnung (Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen zahlbar) per QR-Code

Der Versand erfolgt durch die Schweizerische Post, wobei die Gebühr für die Dienstleistungen CHF 7.75 beträgt.

Für all jene, die es nicht eilig haben, bieten wir den kostengünstigeren Versand PostPac Economy von der Schweizerischen Post. Die Versandkosten belaufen sich in diesem Fall auf CHF 7.00.

Bei einer Bestellung ab CHF 99.- verrechnen wir keine Versandgebühr.

Die Lieferung nach Campione d´Italia, Büsingen und Samnaun ist nicht möglich.

Kauf auf Rechnung ist nur bei Bestellungen in der Spanne zwischen CHF 0.- und CHF 500.- möglich und zugleich bei Kunden, die keine anderen offenen Rechnungen gegenüber parfumcity.ch haben.  Die Rechnung mit sämtlichen Informationen einschliesslich des Einzahlungsscheins werden Sie direkt in Ihrem Päckchen erhalten, das vom Postboten gegen Unterschrift ausgehändingt wird.  Zur Bezahlung des Gesamtpreises gewährt Ihnen parfumcity.ch eine Zahlungsfrist von 14 Tagen ab  Datum der Rechnungsstellung.  Parfumcity.ch behält sich das Recht vor, Kunden mit schlechter Zahlungsmoral diese Zahlungsart zu verweigern. Bei nicht fristgerechter Bezahlung wird der offene Rechnungsbetrag (inklusive Mahngebühren und Zinsen) zum Zweck des Inkassos an das Unternehmen Intrum AG, Schwerzenbach abgegeben, womit zusätzliche Bearbeitungsgebühren gemäss www.fairpay.ch anfallen. Mehr zu den Bearbeitungsgebühren beim Zahlungsverzug, die von Intrum in Rechnung gestellt werden, erfahren Sie unter www.parfumcity.ch/zahlung/ 

Die Lieferung an eine abweichende Lieferadresse ist bei der Zahlungsart Kauf auf Rechnung leider nicht möglich - die Rechungs und Lieferadresse müssen identisch sein.

Bei Kauf auf Rechnung ist ausschliesslich nur die Versandart per Post verfügbar.

Einmalige, persönliche Rabattcodes sowie Geschenkgutscheine sind nur einmalig einlösbar.

5. Umtausch / Rückgaberecht

Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Artikel können innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung per Post an die Adresse:

parfumcity.ch AG
Bleichelistrasse 22
CH-9055 Bühler

retourniert werden. Die Ausübung des Rückgaberechtes führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrages empfangenen Leistungen zurück erstattet werden müssen.  Der Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde nicht die Verkäuferin.

Nach Prüfung des Wareneingangs wird der entsprechende Betrag zurückerstattet. Parfumcity.ch behält sich das Recht vor, Ersatz für nicht gelieferte Originalverpackung der Ware vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen.

Die Verkäuferin kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die retournierten Waren wieder zurückerhalten hat.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 24 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail mit (info@parfumcity.ch). Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Irrtümer, Preisänderungen oder kleine Abänderungen der Produkte bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist am Sitz der Gesellschaft.

6. Persönliche Gutscheine und Geschenkgutscheine

Persönliche Gutscheine, einmalige Rabatte und Geschenkgutscheine unterliegen besonderen Einlöseregeln. Solche Gutscheine sind nur einmal einlösbar. Im Falle einer mehrfachen oder einer missbräuchlichen Einlösung behält sich parfumcity.ch AG das Recht vor, die Einlösung abzulehnen. In diesem Fall wird der Kunde informiert und es wird ihm eine Bestellung ohne Abzug des Gutscheinwerts angeboten.

Bei der Rückgabe von Waren, wo ein Geschenkgutschein oder ein einmaliger Gutschein eingelöst wurde, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Wert des Gutscheins nicht auszuzahlen; in diesem Fall ist der Umtausch von Waren in andere Artikel möglich.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Sie können unsere Seite besuchen, ohne personenbezogene Daten mitzuteilen. Wir speichern nur Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden wir ausschliesslich zur Verbesserung unseres Angebots auswerten und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personendaten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrags und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung für den Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Bank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Ansprechpartner für Datenschutz:

marketing@parfumcity.ch
parfumcity.ch AG
Bleichelistrasse 22
9055 Bühler

Informationstext für die Online-Datenschutzhinweise des Werbepartners für Sovendus Sales (Gutscheinangebote):
Gutscheinangebote der Sovendus GmbH: Für die Auswahl eines für Sie aktuell interessanten Gutscheinangebots werden von uns pseudonymisiert und verschlüsselt der Hashwert Ihrer E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse an die Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (Sovendus) übermittelt (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Der pseudonymisierte Hashwert der E-Mail-Adresse wird zur Berücksichtigung eines möglicherweise vorliegenden Widerspruchs gegen Werbung von Sovendus verwendet (Art. 21 Abs.3, Art. 6 Abs.1 c DSGVO). Die IP-Adresse wird von Sovendus ausschliesslich zu Zwecken der Datensicherheit verwendet und im Regelfall nach sieben Tagen anonymisiert (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Ausserdem übermitteln wir zu Abrechnungszwecken pseudonymisiert Bestellnummer, Bestellwert mit Währung, Session-ID, Couponcode und Zeitstempel an Sovendus (Art. 6 Abs.1 f DSGVO). Wenn Sie sich für ein Gutscheinangebot von Sovendus interessieren, zu Ihrer E-Mail-Adresse kein Werbewiderspruch vorliegt und auf das nur in diesem Fall angezeigte Gutschein-Banner klicken, werden von uns verschlüsselt Anrede, Name und Ihre E-Mail-Adresse an Sovendus zur Vorbereitung des Gutscheins übermittelt (Art. 6 Abs.1 b, f DSGVO).
Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Sovendus entnehmen Sie bitte den Online-Datenschutzhinweisen unter www.sovendus.ch/datenschutz.

Datenschutzhinweise bei der Abgabe von Bewertung über das Trusted Shops Bewertungssystem: Wenn Sie eine Bewertung über das Trusted Shops Bewertungssystem abgegen, benötigt Trusted Shop im Rahmen des Nutzungsvertrags für das Bewertungssystem gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO Ihre E-Mail-Adresse zusammen mit der Bestellnummer, um die Gültigket und Vertrauenswürdigkeit der Bewertung sicherzustellen und um Sie - wenn tatsächlich erforderlich - zur Klärung etwaiger Beschwerden und zur Verifizierung der abgegebenen Bewertung zu kontaktieren. Des weiteren werden ausser der Bewertung auch  produktbezogene Informationen gespeichert. Alle von Trusted Shop erhobenen Daten werden ausschliesslich zweckgebunden  für  einen ordnungsgemässen Betrieb des Bewertungssystems verwendet, damit gefälschte oder inhaltlich unrichtige Bewertungen verhindert werden.

8. Verwendung von Cookies und Re-Targeting

Parfumcity.ch verwendet Cookies um Ihr Besuchserlebnis zu optimieren und die Leistung zu verbessern. Indem Sie weiter surfen, akzeptieren Sie deren Verwendung.

Möchten Sie keine Cookies zulassen oder bereits erhaltene Cookies von Ihrer Festplatte löschen, so können Sie die „Hilfe-Funktion“ Ihres Browsers nutzen, um Einstellungen dergestalt vorzunehmen, dass vorhandene Cookies gelöscht werden.

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9. Sicherheit

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei dem zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter „parfumcity.ch AG“ ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von parfumcity.ch AG.

11. Schlussbestimmungen

a. Anwendbares Recht
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

b. Gerichtsstand - Sitz der Gesellschaft.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht. Wir behalten uns jederzeitige Änderungen der AGB vor. Für das jeweilige Kaufgeschäft sind diejenigen AGB anwendbar, in deren Gültigkeitszeitraum hinein der entsprechende Kaufgeschäftsabschluss fällt.

Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 03. 01. 2024