PROTECTION DES DONNÉES & SÉCURITÉ

parfumcity.ch AG Bleichelistrasse 22, 9055 Bühler - UID CHE-115.234.257 (registre du commerce) est l'exploitant du site Web parfumcity.ch et des services qui y sont proposés et est donc responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles et incombe la responsabilité de veiller à la conformité du traitement avec la législation en matière de protection des données.

Votre confiance est importante pour nous, c'est pourquoi nous prenons au sérieux la question de la protection des données et assurons une sécurité adéquate. Il va sans dire que nous respectons les dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données, le décret sur la loi fédérale sur la protection des données, la loi sur les télécommunications et toutes les autres dispositions applicables du droit suisse ou du droit de l'UE sur la protection des données personnelles (DSGVO), en particulier le règlement général sur la protection des données (RGPD).

Pour savoir quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre connaissance des informations ci-dessous.

A. Informations sur les canaux de vente
1. Responsabilité et contenu de la déclaration de protection des données

Nous, la société (parfumcity.ch AG, Bleichelistrasse 22, 9055 Bühler), sommes l'exploitant du site Web www.parfumcity.ch (ci-après dénommé le "site Web") et, sauf indication contraire, nous sommes responsables du traitement des données spécifiées dans cette déclaration de protection des données personnelles.

Pour savoir quelles données personnelles nous collectons auprès de vous et à quelles fins nous les utilisons, veuillez prendre note des informations ci-dessous. En ce qui concerne la protection des données personnelles, nous suivons principalement les exigences légales de la loi suisse sur la protection des données, en particulier la loi fédérale sur la protection des données (LPD) ainsi que le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), dont les dispositions peuvent s'appliquer dans des cas particuliers.

Veuillez noter que les informations suivantes sont révisées et modifiées de temps à autre. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette déclaration de protection des données personnelles. En outre, d'autres sociétés sont responsables ou conjointement responsables avec nous des opérations de traitement de données personnelles énumérées ci-dessous en vertu de la loi sur la protection des données personnelles, de sorte que les informations fournies par ces fournisseurs font également autorité.

2. Délégué à la protection des données (DPD)
Si vous avez des questions concernant la protection des données ou souhaitez exercer vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données en envoyant un e-mail à l'adresse suivante :

marketing@parfumcity.ch

parfumcity.ch SA,

Bleichelistrasse 22,

9055 Bühler

3. Vos droits
Veuillez noter qu'en tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants relatifs au traitement de vos données à caractère personnel :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement l'accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet. Vous avez ainsi la possibilité de contrôler quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et si nous les utilisons conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Droit de rectification : Vous avez le droit de faire rectifier des données personnelles inexactes ou incomplètes et d'être informé de la rectification. Dans un tel cas, nous informerons le destinataire des données concernées des modifications apportées, sauf si cela est impossible ou nécessite des efforts déraisonnables.

Droit à l’effacement : Vous avez le droit d'effacer vos données personnelles dans certaines circonstances. Dans certains cas, notamment en cas d'obligations légales de conservation, le droit à l'effacement peut être exclu. Dans un tel cas, l'effacement peut être remplacé par le blocage des données si toutes les conditions sont remplies.

Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir gratuitement de notre part les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format lisible.

Droit d'opposition : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement des données, notamment en cas de traitement des données en rapport avec la publicité directe (par exemple, les e-mails publicitaires). Droit de rétractation : En principe, vous avez le droit de retirer à tout moment tout consentement que vous nous avez donné. Cependant, les activités de traitement basées sur votre consentement dans le passé ne deviennent pas illégales à la suite de votre retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : marketing@parfumcity.ch.

Droit de recours : Vous avez le droit de déposer un recours auprès des autorités de contrôle compétentes, par exemple contre la manière dont vos données personnelles sont traitées.

4. Sécurité des données
Pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la perte et le traitement illégal, en particulier par un accès non autorisé par des tiers, nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Nos employés et sociétés de services mandatés sont tenus de respecter la confidentialité et la protection des données. En outre, ces personnes n'ont accès aux données personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions.

Nos mesures de sécurité sont continuellement mises à jour en fonction des évolutions technologiques. Cependant, la transmission d'informations via Internet et les moyens de communication électroniques comporte toujours certains risques de sécurité, et même nous ne pouvons pas fournir une garantie absolue de la sécurité de ces informations transmises.

5. Contactez-nous
Si vous nous contactez via nos adresses et canaux de communication (par exemple par e-mail, téléphone), vos données personnelles seront traitées. Les données que vous nous avez fournies, telles que votre raison sociale, votre nom, votre fonction, votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre demande, seront traitées. L'heure de réception de la demande est également documentée. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque (*) dans les formulaires de contact.

Nous traitons les données personnelles exclusivement dans le but de mettre en œuvre votre demande (par exemple, fournir des informations sur les produits, une assistance dans la gestion des contrats tels que le retour des produits, l'intégration de vos avis dans l'amélioration de nos services, etc.). Le fondement juridique d’un traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour la mise en œuvre de votre demande ou, si votre demande vise à conclure ou à exécuter un contrat, la nécessité de mettre en œuvre les mesures requises conformément  à l'article 6, paragraphe 1, lettre b UE du Règlement général sur la protection des données personnelles.

6. L’exploitation des données à des fins marketing
6.1 Stockage centralisé et analyse des données dans le système CRM

Si une attribution claire à votre personne est possible, nous stockons et relions les données décrites dans cette déclaration de confidentialité, c'est-à-dire en particulier vos données personnelles, vos contacts, les données contractuelles et votre comportement de navigation sur notre site Web dans une base de données centrale. Cela sert à gérer efficacement les données des clients et nous permet de répondre de manière adéquate à vos demandes et permet de fournir efficacement des services que vous demandez et de traiter des contrats associés. La base juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime mentionné à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour la gestion efficace des données des utilisateurs.

Nous évaluons ces données afin de développer davantage nos offres en fonction des besoins, d'afficher et de proposer les informations et offres les plus pertinentes. Nous utilisons également des méthodes qui prédisent le potentiel, les intérêts et les commandes futures en fonction de votre utilisation du site Web. Le fondement juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour la mise en œuvre de mesures de marketing.

6.2 E-mailing et newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail (par exemple lors de la création ou dans le cadre de votre compte client), les données suivantes sont collectées. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque (*) dans le formulaire d'inscription :

Adresse e-mail
Nom et surnom
Adresse postale
Numéro de téléphone
Afin d'éviter les abus et de garantir que le propriétaire de l'adresse e-mail a effectivement donné son consentement, nous utilisons ce que l'on appelle le double opt-in lors de l'inscription. Après avoir soumis votre inscription, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un lien de confirmation. Vous devez cliquer sur ce lien pour vous inscrire de manière permanente à la newsletter. Si vous ne cliquez pas sur le lien de confirmation dans le délai imparti, vos données seront à nouveau supprimées et notre newsletter ne sera pas envoyée à cette adresse.

En vous inscrivant, vous acceptez le traitement de ces données afin de recevoir de notre part des informations sur notre société, nos offres cosmétiques/parfums et nos produits et services associés. Il peut également s'agir d'invitations à participer à des concours ou à évaluer l'un des produits et services susmentionnés.

Nous utiliserons vos données personnelles pour envoyer des e-mails jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. L'annulation est possible à tout moment, notamment via le lien de désinscription présent dans tous nos e-mails marketing.

En vous abonnant à la newsletter, vous acceptez également l'évaluation statistique du comportement des utilisateurs dans le but d'optimiser et de personnaliser la newsletter. Ce consentement constitue notre fondement juridique pour le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Pour envoyer des e-mails marketing, nous utilisons notre logiciel de marketing par e-mail.

7. Divulgation de tiers et accès de tiers.
Sans l'aide des sociétés tiers, nous ne serions pas en mesure de fournir nos services sous la forme requise. Afin de pouvoir utiliser les services de ces sociétés, il est nécessaire de transférer vos données personnelles dans une certaine mesure.

Un tel transfert a lieu dans la mesure nécessaire à l'exécution du contrat que vous avez demandé, c'est-à-dire par exemple aux entreprises des transports et de la logistique qui livrent les colis commandés, ou au fabricant pour traiter votre réclamation. Le fondement juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, lettre b du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles.

En outre, les données ne sont transférées à des prestataires de services sélectionnés que dans la mesure nécessaire à la fourniture du service. Divers fournisseurs de services tiers sont également explicitement mentionnés dans cette politique de confidentialité, par exemple dans les sections marketing. Il s'agit, par exemple, de prestataires de services informatiques (tels que des fournisseurs de solutions logicielles), d'agences de publicité et de sociétés de conseil. Le fondement juridique de ce transfert de données personnelles est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) la directive EU-DSGVO pour l'attribution de contrats pour des services de tiers.

En particulier, vos données peuvent être transférées aux certaines autorités, des conseillers juridiques ou des sociétés de recouvrement de créances si nous sommes légalement tenus de le faire ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, en particulier pour faire valoir des droits découlant de notre relation avec vous. Les données personnelles peuvent également être divulguées si une autre société a l'intention de reprendre notre société ou une partie de celle-ci et que cette divulgation est nécessaire pour effectuer une diligence raisonnable ou pour conclure la transaction. Le fondement juridique de ce transfert de données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour protéger nos droits et respecter nos obligations ou pour vendre notre entreprise.

8. Transfert de données personnelles à l'étranger
Nous sommes autorisés à transférer vos données personnelles à des tiers à l'étranger si cela est nécessaire pour effectuer le traitement des données spécifié dans cette déclaration sur la protection des données personnelles (voir en particulier les paragraphes 12-15). Nous respectons bien entendu les dispositions légales relatives à la divulgation de données personnelles à des tiers. Si le pays ne dispose pas d'un niveau de protection des données adéquat, nous garantissons par des accords contractuels que vos données sont adéquatement protégées auprès de ces sociétés.

9. Durée de conservation
Nous ne conservons les données personnelles que pendant le temps nécessaire pour effectuer le traitement expliqué dans cette déclaration de confidentialité dans le cadre de notre intérêt légitime. Dans le cas de données contractuelles, la durée de conservation est requise par les obligations légales. Les exigences qui nous imposent l'obligation de conserver les données résultent de dispositions comptables et de réglementations fiscales. Selon cette réglementation, les communications commerciales, les contrats conclus et les documents comptables doivent être conservés jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour vous fournir des services, elles seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors être utilisées que si cela est nécessaire pour remplir l'obligation de conservation ou pour défendre et faire valoir nos intérêts légaux. Les données seront supprimées dès que l'obligation de stocker les données cesse d'exister et qu'il n'y a plus d'intérêt légitime à les stocker.

D. Remarques spéciales concernant nos sites Web
10. Données des fichiers journaux
Lorsque vous visitez notre site Web, les serveurs de notre hébergeur https://www.web4u.cz/ enregistrent temporairement chaque accès dans un fichier journal.

Les données suivantes sont collectées sans votre intervention et stockées jusqu'à ce que nous les supprimions automatiquement :

L'adresse IP de l'ordinateur qui a fait la demande,
date et heure d'accès,
le nom et l'URL du fichier en cours d'accès,
le site Web à partir duquel l'accès a été effectué, éventuellement avec le terme de recherche utilisé,
le système d'exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez (y compris les paramètres de type, de version et de langue),
type d'appareil en cas d'accès à partir de téléphones portables,
la ville ou la région à partir de laquelle l'accès a été effectué,
le nom du fournisseur d'accès Internet.

Ces données sont collectées et traitées afin de permettre l'utilisation de notre site Web (établissement d'une connexion), d'assurer en permanence la sécurité et la stabilité du système, ainsi que d'analyser les erreurs et les performances et de nous permettre d'optimiser notre site Web (voir aussi le point 13 dans les dernières sections). En cas d'attaque de l'infrastructure réseau du site Web ou de suspicion d'une autre utilisation non autorisée ou abusive du site Web, l'adresse IP et d'autres données seront évaluées à des fins de clarification et de défense et, si nécessaire, utilisées dans le cadre de procédures pénales pour identifier et poursuivre pénalement et civilement les utilisateurs concernés.

Notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles repose sur les finalités décrites ci-dessus.

Enfin, nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site Web, ainsi que des applications et des outils qui reposent sur l'utilisation de cookies. Dans ce contexte, les données décrites ici peuvent également être traitées. Des informations plus détaillées à ce sujet peuvent être trouvées dans les sections suivantes de cette déclaration de confidentialité, en particulier dans la section 11.

11. Cookies
Les cookies sont des fichiers d'informations que votre navigateur Web stocke sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies se voient attribuer des numéros d'identification qui identifient votre navigateur et permettent de lire les informations contenues dans le cookie.

Entre autres choses, les cookies contribuent à rendre votre visite sur notre site Web plus facile, plus agréable et meilleure. Nous utilisons des cookies à diverses fins qui sont nécessaires, c'est-à-dire "techniquement nécessaires", à l'utilisation que vous souhaitez faire du site Web. Par exemple, nous utilisons des cookies pour vous identifier en tant qu'utilisateur enregistré après vous être connecté, sans avoir à vous reconnecter à chaque fois que vous naviguez sur différentes sous-pages. La mise à disposition de la fonctionnalité de panier et de commande repose également sur l'utilisation de cookies.

Les cookies remplissent également d'autres fonctions techniques nécessaires au fonctionnement des sites Web, telles que ce que l'on appelle l'équilibrage de charge, c'est-à-dire la répartition de la charge de performance de la page sur différents serveurs Web afin de soulager les serveurs. Les cookies sont également utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour empêcher la publication d'un contenu illicite. Enfin, nous utilisons également des cookies dans le cadre de la conception et de la programmation de notre site Web, par exemple pour télécharger des scripts ou des codes.

Le fondement juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour garantir la meilleure expérience sur notre site.

La plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies. Cependant, lorsque vous accédez à notre site Web, nous vous demandons votre consentement aux cookies qui ne sont pas techniquement nécessaires, en particulier si nous utilisons des cookies de fournisseurs tiers à des fins de marketing. Vous pouvez utiliser les boutons appropriés dans la bannière de cookies pour effectuer les réglages désirés. Les détails des services et du traitement des données associés aux cookies individuels peuvent être trouvés dans la bannière des cookies et dans les sections suivantes de cette politique de confidentialité.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu'aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche toujours lorsqu'un nouveau cookie est reçu. Sur les pages suivantes, vous trouverez une explication sur la façon dont vous pouvez configurer le traitement des cookies dans les navigateurs sélectionnés.

Microsofts Windows Internet Explorer
Microsofts Windows Internet Explorer Mobile
Mozilla Firefox
Google Chrome für Desktop
Google Chrome für Mobile
Apple Safari für Desktop
Apple Safari für Mobile
En désactivant les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.

12. Google SiteSearch/Google Custom Search Engine
Ce site Web utilise Google SiteSearch/Google Custom Search Engine de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Cela nous permet de vous fournir une fonction de recherche efficace sur notre site Web.

Lors de l'utilisation de nos champs de recherche, votre navigateur peut transmettre les données du fichier journal mentionné au point 10 (y compris l'adresse IP) à Google ainsi que le terme de recherche saisi si vous avez installé JavaScript dans votre navigateur. Si vous souhaitez empêcher la transmission de données, vous pouvez désactiver Java Script dans les paramètres de votre navigateur (généralement dans le menu "Confidentialité"). Veuillez noter que dans ce cas, la fonction de recherche et d'autres fonctions du site Web peuvent être affectées.

Le fondement juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour fournir une fonction de recherche efficace sur le site web.

Vous trouverez d'autres informations sur le traitement des données par Google dans la politique de confidentialité de Google : www.google.com/intl/de_de/policies/privacy.

13. Outils de surveillance et d'analyse Web
13.1 Informations générales de suivi

Aux fins de la conception axée sur la demande et de l'optimisation continue de notre site Web, nous utilisons les services d'analyse Web énumérés ci-dessous. Dans ce contexte, des profils d'utilisation pseudonymisés sont créés et des cookies sont utilisés (voir la section 11). Les informations sur votre utilisation de ce site Web générées par les cookies sont généralement transmises avec les données des fichiers journaux mentionnés à la section 10 au serveur du fournisseur de services, où elles sont stockées et traitées. Cela peut également inclure la transmission vers des serveurs à l'étranger, par exemple aux États-Unis (pour cela, voir la section 8, en particulier les garanties acceptées).

Grâce au traitement des données, nous obtenons, entre autres, les informations suivantes :

   le chemin de navigation emprunté par le visiteur sur le site (y compris le contenu affiché et les produits sélectionnés ou achetés)
   le temps passé sur le site ou la sous-page
   la sous-page sur laquelle le visiteur a quitté le site
    le pays, la région ou la ville à partir duquel l'accès a été effectué
   le terminal (type, version, profondeur de couleur, résolution, largeur et hauteur de la fenêtre du navigateur)
    les visiteurs récurrents ou nouveaux
En notre nom, le prestataire utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et d'Internet à des fins d'étude de marché et de conception axée sur la demande. Dans ces opérations de traitement, nous et les prestataires pouvons dans une certaine mesure être considérés comme des co-responsables au sens de la loi sur la protection des données personnelles. Le fondement juridique pour le traitement des données à l'aide de ces outils conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles est votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement ou refuser le traitement à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies concernés dans les paramètres de votre navigateur (voir point 11) ou en utilisant les options spécifiques au service décrites ci-dessous.

En ce qui concerne le traitement ultérieur des données par le prestataire respectif en tant que (seul) responsable du traitement de la protection des données, en particulier également en ce qui concerne le transfert éventuel de ces informations à des tiers tels que les autorités et la législation nationale, veuillez vous référer aux informations pertinentes sur la protection des données du prestataire.

13.2 Google Analytics

Nous utilisons des outils et des solutions d'analyse Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande) et Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ("Google").

Les données décrites sur l'utilisation du site Web peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis à des fins de traitement expliquées (voir point 13.1). L'adresse IP est raccourcie avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou les pays membres de l’Espace économique européen en activant l'anonymisation IP ("anonymizeIP") sur ce site Web. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'intégralité de l'adresse IP sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.

Les utilisateurs peuvent empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à l'utilisation du site Web Google par l'utilisateur respectif (y compris l'adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plugin sur le navigateur. Pour davantage d'informations, cliquez sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

14. Réseaux Sociaux
14.1 Profils sur les réseaux sociaux

Nous avons établi des liens depuis notre site Web vers nos profils de médias sociaux des fournisseurs suivants :

Meta Platforms Inc, 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
Instagram Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA;
Twitter Inc. 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;
Si vous cliquez sur les icônes des réseaux sociaux, vous serez automatiquement redirigé vers notre profil sur le réseau respectif. Cela crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur du réseau social respectif. Cela donne au réseau l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP et cliqué sur un lien.

Si vous cliquez sur un lien vers un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte utilisateur sur ce réseau, le contenu de notre site Web peut être lié à votre profil afin que le réseau puisse associer votre visite sur notre site Web directement à votre compte. Pour éviter cela, vous devez vous désinscrire avant de cliquer sur les liens pertinents. La connexion entre votre accès à notre site Web et votre compte d'utilisateur se produira dans tous les cas si vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien. Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, le prestataire concerné est responsable du traitement des données associées. Par conséquent, veuillez vous familiariser avec les informations sur le site Web du réseau en question.

Le fondement juridique pour les traitements de données, qui nous sont attribués, est notre intérêt légitime pour l'utilisation et la promotion de nos profils sur les réseaux sociaux conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles.

14.2. Social Media Plugins

Vous pouvez utiliser les plugins sociaux des fournisseurs suivants sur notre site Web :

    Meta Platforms Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, lien vers la politique de confidentialité https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0;
    Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, lien vers la politique de confidentialité https://privacycenter.instagram.com/policy/?entry_point=ig_help_center_data_policy_redirect;
    Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, lien vers la politique de confidentialité https://twitter.com/de/privacy;
Les plugins sont désactivés par défaut sur notre site Web et n'envoient donc aucune donnée aux réseaux sociaux lorsque vous consultez simplement notre site Web. Afin d'augmenter la protection des données, nous avons intégré des plugins afin qu'aucune connexion automatique aux serveurs du réseau ne soit établie. Ce n'est que lorsque vous activez les plugins et donnez ainsi votre consentement au transfert et au traitement ultérieur des données par le prestataire de réseau social que votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social respectif.

Le contenu du plugin est transmis par le réseau social directement à votre navigateur et le navigateur l'intègre au site Web. De cette manière, le prestataire concerné reçoit des informations indiquant que votre navigateur a visité la page de notre site Web, même si vous n'avez pas de compte sur ce réseau social ou si vous n'y êtes pas actuellement connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement de votre navigateur au serveur du prestataire (généralement aux États-Unis) et y sont stockées. Nous n'avons aucune influence sur l'étendue des données que le fournisseur collecte à l'aide du plugin, bien que du point de vue de la protection des données personnelles, nous puissions être considérés dans une certaine mesure comme coresponsables avec les prestataires.

Si vous êtes connecté à un réseau social, celui-ci peut attribuer votre visite sur notre site Web directement à votre compte d'utilisateur. Si vous communiquez avec des plugins, les informations pertinentes sont également transmises directement au serveur du prestataire et y sont stockées. Ces informations (par exemple que vous aimez notre produit) peuvent également être publiées sur un réseau social et éventuellement montrées à d'autres utilisateurs du réseau social. Le prestataire de réseau social peut utiliser ces informations dans le but de placer la publicité et de concevoir l'offre correspondante conformément aux exigences. À cette fin, des profils d'utilisation, d'intérêts et de relations peuvent être créés, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site Web par rapport aux publicités qui vous sont présentées sur un réseau social, pour informer les autres utilisateurs de vos activités sur notre site Web et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du réseau social. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les prestataires de réseaux sociaux, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage de votre vie privée, peuvent être trouvés directement dans les informations sur la protection des données du prestataire respectif.

Si vous ne souhaitez pas que le prestataire du réseau social associe les données collectées via notre site Web à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter du réseau social avant d'activer les plugins. Le fondement juridique pour le traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en informant le prestataire du plugin conformément aux informations fournies dans sa politique de confidentialité.

15. Ciblage publicitaire et campagnes en ligne
15.1 Général

Nous utilisons les services de diverses entreprises pour vous proposer des offres intéressantes en ligne. Cela comprend l'analyse de votre comportement d'utilisateur sur notre site Web et les sites Web d'autres prestataires afin que nous puissions ensuite vous montrer des publicités en ligne sur mesure.

La plupart des logiciels d'analyse du comportement des utilisateurs et de la publicité ciblée fonctionnent avec des cookies (voir également la section 11), qui peuvent être utilisés pour reconnaître votre navigateur sur différents sites Web. Selon le prestataire, il est possible que vous soyez reconnu en ligne même lorsque vous utilisez différents terminaux (par exemple un ordinateur portable et un smartphone). Cela peut être le cas, par exemple, si vous vous êtes abonné à un service que vous utilisez avec plusieurs appareils.

En plus des données déjà mentionnées qui sont générées lors de l'appel du site Web ("données des fichiers journaux", voir point 10), et lors de l'utilisation de cookies (point 11) qui peuvent être fournies aux entreprises impliquées dans les réseaux publicitaires, les données suivantes sont incluses pour sélectionner l'annonce potentiellement la plus pertinente pour vous :

Informations personnelles que vous avez fournies lors de votre inscription ou de l'utilisation des services de partenaires publicitaires (par exemple sexe, âge);
comportement des utilisateurs (par exemple requêtes de recherche, interactions avec la publicité, types de sites Web visités, produits consultés et achetés, newsletters auxquelles vous êtes abonné).
Nous et nos prestataires de services utilisons ces données pour déterminer si vous appartenez au groupe cible que nous avons atteint et en tenons compte lors de la sélection des publicités. Par exemple, après avoir visité notre site, lorsque vous accédez à d'autres sites, des publicités pour les produits que vous avez consultés peuvent vous être présentées (ce que l'on appelle le re-targeting). En fonction de l'étendue des données, un profil de l'utilisateur peut également être créé, qui est automatiquement évalué et les publicités sont sélectionnées sur la base des informations stockées dans le profil, telles que l'appartenance à certains segments démographiques ou des intérêts ou comportements potentiels. Ces publicités peuvent vous être présentées sur divers canaux, y compris notre site Web ou notre application (dans le cadre du marketing et dans l'application), ainsi que des publicités affichées via les réseaux publicitaires en ligne que nous utilisons, tels que Google.

Les données peuvent ensuite être analysées dans le but de facturer les prestataires de services et d'évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et clients et d'améliorer les futures campagnes publicitaires. Cela peut également inclure des informations indiquant qu'une certaine action (par exemple, la visite de certaines sections de notre site Web ou la soumission des informations) est le résultat d'une publicité particulière. Nous recevons également des rapports globaux des prestataires sur l'activité publicitaire et des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web et nos publicités.

Le fondement juridique pour les traitements de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies concernés dans les paramètres de votre navigateur Web (voir point 11). Vous pouvez également trouver des options de blocage des publicités supplémentaires dans les informations fournies par le fournisseur de services concerné, tel que Google.

15.2 Campagnes publicitaires Google

Ce site Web utilise les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") pour la publicité en ligne. À cette fin, Google utilise des cookies, par exemple le cookie dit DoubleClick qui permet à votre navigateur d'être reconnu lorsque vous visitez d'autres sites Web. Les informations générées par le cookie concernant votre visite sur ce site Web (y compris votre adresse IP) seront transférées et stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis (voir également la section 8). Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données chez Google.

Le fondement juridique pour les traitements de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en refusant ou en désactivant les cookies concernés dans les paramètres de votre navigateur Web (voir point 11). Vous trouverez plus d'options de blocage des publicités ici.

16. Fonctionnalités de chat
Si vous nous contactez par chat, vos données personnelles seront traitées. Les données que vous nous avez fournies, telles que votre raison sociale, votre nom, votre fonction, votre adresse e-mail et votre demande, seront traitées. De plus, l'heure à laquelle la demande a été reçue est documentée. Les informations obligatoires sont signalées par un astérisque (*).

Nous traitons ces données uniquement dans le but de répondre à votre demande (par exemple, fournir des informations sur les produits, assurer une assistance dans la gestion des contrats tels que le retour des produits, l'intégration de vos avis dans l'amélioration de nos services, etc.). Pour assurer la fonction de chat, nous utilisons un outil de la société Daktela (Daktela s.r.o., Pod Krejcárkem 975, point d'accès A/B, 130 00 Prague, République tchèque). Par conséquent, vos données seront stockées dans la base de données de Daktela, ce qui peut permettre à Daktela d'accéder à vos données si cela est nécessaire pour maîtriser le logiciel et vous aider à l'utiliser.

Le fondement juridique pour le traitement des données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour l'utilisation des dernières technologies de communication ou, si votre demande vise à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat, pour la mise en œuvre des mesures nécessaires conformément à l'article 6, paragraphe 1 lettre b) du Règlement de l'UE sur la protection des données personnelles.

17. Création d'un compte client
Si vous créez un compte client sur notre site Web, nous collecterons les données suivantes. Les informations, signalées par un astérisque (*), sont obligatoires :

Données personnelles : - salutation - nom - prénom - adresse de facturation et de livraison - date de naissance - entreprise, adresse de l'entreprise et n° UID pour les entreprises clientes
Informations de connexion : - adresse e-mail - mot de passe
Nous utilisons les données personnelles pour vous identifier et pour vérifier les demandes d'inscription. L'adresse e-mail et le mot de passe agissent ensemble comme informations de connexion et permettent d'authentifier la personne qui utilise le site Web. Nous avons également besoin de votre adresse e-mail pour vérifier et confirmer l'ouverture du compte et pour les futures communications avec vous qui sont nécessaires pour compléter le contrat. De plus, ces données sont stockées dans le compte client pour la conclusion future du contrat. À cette fin, nous vous permettons également de stocker des données supplémentaires dans votre compte (par exemple, votre mode de paiement préféré).

Nous utilisons également les données pour vous fournir un aperçu des produits commandés et des services reçus (voir notamment les points 18 et 23). C'est un moyen simple de gérer vos données personnelles, de gérer notre site Internet et nos relations contractuelles, c'est-à-dire de créer, définir le contenu, traiter et modifier les contrats conclus avec vous via votre compte client.

Nous traitons les informations à propos de la langue et du genre afin d'afficher sur le site les offres les mieux adaptées à votre profil ou à vos besoins personnels, à des fins d'enregistrement et d'évaluation statistiques des offres sélectionnées, et ainsi d'optimiser nos propositions et offres.

Le fondement juridique pour les traitements de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en supprimant à nouveau les données du compte client ou en supprimant votre compte client, ou en nous le notifiant et en le faisant supprimer.

Pour éviter toute utilisation abusive, vous devez toujours garder vos informations de connexion secrètes et fermer la fenêtre de votre navigateur après avoir fini de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez votre ordinateur avec d'autres personnes.

18. Commande de produits
Si vous souhaitez commander des produits ou des services sur le site Web, nous avons besoin de diverses données pour traiter le contrat. Si vous ne vous connectez pas à l'aide de votre compte client (voir article 17), nous collectons les données suivantes - selon le produit ou le service. Les informations, signalées par un astérisque (*), sont obligatoires :

    titre de civilité
    Nom
    Prénom
    Adresse de facturation et de livraison
    Adresse e-mail
    Date de naissance
    Entreprise, adresse de l'entreprise pour les clients professionnels
    Numéro de téléphone

Nous utilisons les données pour établir votre identité avant de conclure un contrat. Nous avons également besoin de votre adresse e-mail pour confirmer votre commande et pour les futures communications avec vous qui sont nécessaires à l'exécution du contrat. Nous enregistrons vos données avec les données de commande marginales (par exemple, l'heure, le numéro de commande, etc.), les données sur les services commandés/réservés (par exemple, la désignation, le prix et les caractéristiques du produit ; "données du produit"), les données de paiement (par exemple, le mode de paiement sélectionné, la confirmation de paiement et l'heure de paiement; voir également point 19) et les données sur le traitement et l'exécution du contrat. En outre, nous stockons les données de paiement (par exemple, le mode de paiement sélectionné, la confirmation de paiement et l'heure; voir également la section 19) ainsi que les données sur le traitement et l'exécution du contrat (par exemple, les retours de produits, l'utilisation des services de service ou de garantie, etc.) dans notre base de données CRM (voir section 6.1) afin que nous puissions assurer le bon traitement de la commande et l'exécution du contrat.

Si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, nous transmettrons également les informations requises à d'éventuels prestataires de services tiers (par exemple, des entreprises de transport).

Le fondement juridique de ce traitement de données est l'exécution du contrat que nous avons conclu avec vous conformément à l'article 6, paragraphe 1 lettre b) du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Les données qui ne sont pas marquées comme obligatoires sont facultatives. Nous traitons ces données afin d'adapter au mieux notre offre à vos besoins personnels, de faciliter le traitement des contrats, le cas échéant de vous contacter via un canal de communication alternatif aux fins de l'exécution du contrat ou à des fins de collecte et d'évaluation statistiques afin d'optimiser nos offres. Le fondement juridique pour les traitements de données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous le notifiant.

19. Traitement des paiements en ligne
Si vous achetez des services ou des produits payants sur notre site Web, selon le produit ou le service et le mode de paiement demandés, en plus des informations mentionnées précédemment à la section 18, vous pouvez être amené à fournir des données supplémentaires, telles que les informations de carte de crédit ou de connexion au prestataire de services de paiement. Ces informations, ainsi que le fait que vous avez acheté un service pour un montant donné et à un moment donné, seront transmises aux prestataires de services de paiement concernés (par exemple, les prestataires de solutions de paiement, les émetteurs de cartes de crédit et les entités qui acceptent les cartes de crédit). Ce faisant, tenez toujours compte des informations fournies par l'entreprise concernée, en particulier la déclaration sur la protection des données personnelles et les conditions générales. Le fondement juridique de ce transfert de données est l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b) du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles.

Afin d'éviter les incidents de paiement, les données nécessaires, notamment vos données personnelles, peuvent également être transférées à une agence de crédit pour l'évaluation automatisée de votre solvabilité. Dans ce cadre, l'organisme de crédit peut vous attribuer une valeur de scoring. Le scoring est un procédé de notation fondé sur l’étude du comportement marchand des clients, il permet de déterminer leur capacité d’achat. Il s'agit d'une estimation du risque futur de non-paiement, par exemple sur la base d'un pourcentage. La valeur est déterminée à l'aide de méthodes mathématiques et statistiques et en incluant des données d'agences de crédit provenant d'autres sources. Nous nous réservons le droit de ne pas vous proposer le mode de paiement "sur facture" en fonction des informations obtenues. Concernant la vérification de solvabilité pour le mode de paiement "facture", parfumcity. AG travaille avec Intrum en tant que prestataire de services de notation de crédit. Pour éviter les retards de paiement, le fondement juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f. du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles.

20. Les évaluations et témoignages clients
Afin d'aider les autres utilisateurs dans leurs décisions d'achat et de renforcer notre contrôle qualité (notamment le traitement des avis négatifs), vous avez la possibilité d'évaluer les produits commandés sur notre site internet. Les données traitées et publiées sur le site sont les données que vous nous avez fournies, c'est-à-dire en plus de votre évaluation et de son heure, éventuellement aussi le commentaire que vous avez joint à l'évaluation ou le nom que vous avez fourni. Le fondement juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Nous nous réservons le droit de supprimer les évaluations illégales et, en cas de suspicion, de vous contacter et de vous demander une déclaration. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles pour collecter et afficher vos témoignages clients et pour éviter toute utilisation abusive.

21. Ouverture compte client
Lors de l'ouverture d'un compte client, nous collectons les données suivantes. Les informations, signalées par un astérisque (*), sont obligatoires :

    Nom
    Prénom
    Adresse de livraison
    Adresse e-mail
    Entreprise
    Numéro de téléphone
Nous utilisons ces informations pour vous identifier et vérifier vos conditions d'ouverture de compte. Nous collectons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour une communication future avec vous, nécessaire à l'exécution du contrat. De plus, ces données, ainsi que les données pour l'achat de produits et services (voir section 18), sont stockées sous le numéro de client dans le compte client, afin que nous puissions vous fournir un aperçu de vos données à votre demande et permettre une future liaison avec les données d'autres canaux. À cet égard, votre compte et les données stockées seront également liés à votre compte en ligne (voir section 17) si les données personnelles sont identiques.

Le fondement juridique pour le traitement de vos données aux fins susmentionnées est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous demandant de supprimer les données.

22. Sovendus
Les informations en ligne sur la protection des données d'un partenaire publicitaire - Sovendus-Sales (bons de réduction) :

L'offre de bons de réduction de Sovendus GmbH : Pour le choix d’une offre de coupon pertinente, nous faisons parvenir sous forme pseudonymisée et codifiée la valeur de hachage de votre adresse e-mail et votre adresse IP au Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (art. 6 al. 1 f RGPD). Sovendus utilisera la valeur de hachage anonyme de votre adresse e-mail pour tenir compte d’une objection éventuelle à la publicité (art. 21 al. 3, art. 6 al. 1 c RGPD). L’adresse IP sera utilisée uniquement dans le cadre de la protection des données et en régle générale anonymisée aprés sept jours (art. 6 al.1 f RGPD). En outre, nous transmettons à la société Sovendus à des fins de facturation et sous forme pseudonymisée le numéro de commande, la valeur de la commande avec indication de la monnaie, le code coupon et le timbre temporel (art. 6 al. 1 f RGPD). Si vous vous intéressez aussi à l’une des offres de coupons Sovendus, que vous acceptez le démarchage électronique et cliquez sur la banniére de coupon à affichage unique, votre nom et votre adresse e-mail seront transmis de maniére codifiée au vendeur afin de préparer le coupon (art. 6 al. 1 b, f RGPD).

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles par la société Sovendus, consultez la protection des données en ligne sur www.sovendus.ch/datenschutz.

23. Trusted Shops
Les informations sur la protection des données lors de la saisie d'une évaluation via le système d'évaluation de Trusted Shops : Si vous créez une évaluation via le système d'évaluation de Trusted Shops, Trusted Shop exige, dans le cadre de l'accord sur le système d'évaluation, conformément à l'article 6, paragraphe 1, paragraphe 1, lettre b du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles, votre adresse e-mail ainsi que le numéro de commande pour garantir la validité et la crédibilité de la note et - si cela est vraiment nécessaire - pour pouvoir vous contacter afin de clarifier d'éventuelles réclamations et de vérifier la note saisie. En plus des évaluations, des informations relatives aux produits sont également stockées. Toutes les données collectées par Trusted Shop sont utilisées uniquement dans le but de garantir le bon fonctionnement du système d'évaluation et d'éviter la falsification des évaluations ou les contenus inappropriés et incorrects.

Les widgets Trusted Shops sont intégrés sur ce site Web pour afficher les services Trusted Shops (par exemple le label d'approbation, les évaluations collectées) et pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après avoir passé une commande. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes, qui prévalent dans la balance des intérêts, dans le domaine d'un marketing optimal en permettant des achats en toute sécurité conformément à l'article 6, paragraphe 1, S. 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. La marque de confiance et les services qui y sont annoncés sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne, avec qui nous sommes conjointement responsables de la protection des données conformément à l'article 26 du du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Dans le cadre de cette déclaration sur la protection des données personnelles, nous vous informons ci-dessous du contenu essentiel du contrat conformément à l'article 26, paragraphe 2 du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles.

La marque de confiance est fournie sous responsabilité partagée par un fournisseur américain de CDN (Content Delivery Network). Le niveau adéquat de protection des données est assuré par des clauses types de protection des données et d'autres mesures contractuelles. De plus amples informations sur la protection des données de Trusted Shops GmbH peuvent être trouvées dans sa déclaration de protection des données sur https://www.trustedshops.de/impressum-datenschutz/#datenschutz.

En activant le service Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier log du serveur qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'affichage, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d'accès ) et documente l'affichage. L'adresse IP est anonymisée immédiatement après la collecte afin que les données stockées ne puissent pas vous être attribuées. Les données anonymisées sont utilisées principalement à des fins statistiques et pour l'analyse des erreurs.

Une fois la commande terminée, votre adresse e-mail, cryptée à l'aide d'une fonction cryptographique unidirectionnelle, est transmise à Trusted Shops GmbH. Le fondement juridique de ce traitement de données est conforme à l’article 6, paragraphe 1, point 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Cela permet de vérifier si vous êtes déjà inscrit aux services de Trusted Shops GmbH et est donc nécessaire pour répondre à nos intérêts légitimes et à ceux de Trusted Shops en fournissant une protection des acheteurs liée à une commande spécifique dans chaque cas individuel et des services d'évaluation des transactions conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles. Dans un tel cas, le traitement ultérieur sera effectué conformément à l'accord contractuel entre vous et Trusted Shops. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous aurez alors la possibilité de le faire pour la première fois. Le traitement ultérieur après l'inscription dépend également de l'accord contractuel avec Trusted Shops GmbH. Si vous ne vous inscrivez pas, toutes les données transmises par Trusted Shops GmbH seront automatiquement supprimées et un lien personnel n'est alors plus possible.

Trusted Shops fait appel à des prestataires de services d'hébergement, de surveillance et de journalisation. Le fondement juridique de ce traitement de données est notre intérêt légitime mentionné à l’article 6, paragraphe 1, lettre f du Règlement général de l'UE sur la protection des données personnelles afin de garantir un fonctionnement sans problème. Le traitement peut avoir lieu dans des pays tiers (États-Unis et Israël). Le niveau adéquat de protection des données est assuré dans le cas des États-Unis par des clauses standard de protection des données et d'autres mesures contractuelles, et dans le cas d'Israël par une décision de protection adéquate.

Dans le cadre de la responsabilité conjointe entre nous et Trusted Shops GmbH, veuillez contacter Trusted Shops GmbH pour toute question concernant la protection des données personnelles et l'exercice de vos droits via les options de contact fournies dans les informations de confidentialité auxquelles nous faisons référence ci-dessus. Quoi qu’il en soit, vous pouvez toujours contacter le responsable du traitement des données que vous avez choisi. Si nécessaire, votre question sera ensuite transmise à une autre personne responsable pour y répondre.

24. Sécurité des données
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles stockées chez nous contre la manipulation, la perte partielle ou totale et contre l'accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction des évolutions technologiques.

Vous devez toujours traiter vos identifiants de connexion de manière confidentielle et fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez fini de communiquer avec nous, en particulier si vous partagez un ordinateur avec d'autres personnes.

Nous prenons également très au sérieux la protection interne des données de l'entreprise. Nos employés et sociétés de services que nous mandatons sont tenus de respecter la confidentialité et de respecter les dispositions de la loi sur la protection des données personnelles.

25. Sécurité des paiments – technologie SSL
Les détails de votre carte bancaire sont cryptés à l'aide de la technologie SSL. La technologie SSL est reconnue pour sa fiabilité en matiére de transactions sur Internet et permet de sécuriser et de rationaliser les paiements effectués par carte bancaire. Grâce à ce cryptage, les informations bancaires que vous communiquez ne circuleront jamais en clair sur Internet. Sur le relevé de votre carte bancaire, les achats sont affichés sous "parfumcity.ch AG". Nous ne stockons pas votre numéro de carte de crédit.

26. Droit de signaler une atteinte aux règles de protection des données personnelles auprès d’une autorité de contrôle
Vous avez à tout moment le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle pour la protection des données personnelles.

1.9.2023